海沧君走访看到，一辆大吊车伸高“长臂”，从20多米高的楼顶吊运垃圾到楼下，再由卡车拉出小区。
“楼顶很杂乱，蚊蝇多，夏天最难受”，华澳小区的居民们表示，这个举措深得人心：这是在给我们小区楼顶“洗头”呢。
这次文明创建期间，华澳小区居民向嵩屿街道反映，小区楼顶天台是公共场所，一些居民擅自更改用途、占地圈用变成自家菜园，堆杂现象严重，不仅侵犯广大居民的权益，还存有一定安全隐患。
为此，嵩屿街道立即组织街道、社区工作人员以及近邻志愿者深入华澳小区，挨家挨户地做好相关思想工作，再确定清理方案。
担心影响高考、中考，楼顶清理工作从6月27日开始，目前已清理出50多车垃圾。
“楼顶蚊虫很多，社区工作人员和工人都被咬了”，海发社区党委书记徐洲介绍，华澳小区是老旧小区，4栋楼房20梯，2006年交房，目前居住了180多户，人口600多人。经调查，一共有20多户居民长期在楼顶种菜、养鱼……杂物多，楼顶排水的水槽也出现堵塞，隔热层的石灰板也腐化了，存在一定的安全隐患。
海发社区工作人员林惠卿就是其中一名“受害者”，现场参与施工的时候，脖子、手臂被蚊虫咬得发红。嵩屿街道城管办的小池也遭遇“此情此景”。
“政府来清理，免费给小区清理出了一个干净敞亮安全的休闲空间”，华澳小区物业主任袁凤阁告诉海沧君，他也住在这个小区，也是此次“洗头”的受益者。
袁凤阁说，楼上堆杂严重，政府出资负责清理，那些种菜、养鱼的业主也觉得不好意思了，不仅积极配合“洗头”，有的还主动拆除菜地。
清理现场有20多名工作人员，烈日下大汗淋淋，业主叶阿姨看到后，特意去菜市场买了好几个西瓜，切好送到楼顶，给大家解暑呢。
叶阿姨是三明学院的退休教师，也是小区广场舞的领头羊，一到春节，就积极配合小区，组织大家搞活动。“这次清理，我们也要带头”，叶阿姨告诉海沧君，受她影响，其他业主也纷纷给工作人员送茶送水果。
徐洲说，为便于居民休闲，华澳小区的楼顶保留了一些棚子、桌凳。而且，小区楼顶有望在本周清理完毕。
上面千根线，底下一根针。社区工作包罗万象，包含了文明创建、疫情防控、平安综治、助残助老等方方面面，最后的落脚点都是落在为居民服务上，获得居民群众的认知、认可，发动他们共同参与，才能更好地推进社区治理。
嵩屿街道主要领导介绍，此次文明创建过程中，华澳小区是近邻志愿服务的一个生动缩影。
为了更好地发挥近邻志愿服务工作，6月25日下午，嵩屿街道开展近邻志愿服务首场培训会，各包村组长、村（居）主官、分管或相关“两委”、网格服务站站长、新时代文明实践站管理员、志愿者骨干等共120余人参与。培训会围绕“近邻志愿服务究竟是做什么、怎么做？”，邀请志愿者骨干分享经验，为大家带来一场知识满满的学习盛宴。
当前，海沧持续将文明创建与改善民生相结合，聚焦热点难点，推动解决问题、补足短板，不断地满足人民日益增长的美好生活需要，让群众在文明创建过程中得到实惠、看到变化、感到温暖。
文明创建需要我们每一个人积极参与，从身边做起、从现在做起，你参与、我参与，大家齐参与，杜绝不文明行为，让海沧变得更安全、更文明、更美好。
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